ソニー銀行でスマホアプリ利用に切り替えた後はトークンは破棄するのか?手元のトークンは再利用できる?

 

ソニー銀行を開設した際に、トークンを発行していましたが、スマホアプリに切り替えたことからワンタイムパスワードがアプリで発行されるようになりました。

登録されていたトークンの情報も削除され、トークンを利用することが無くなりました。

使用しなくなったトークンを手元にずっと置いていましたが、このトークンはどうすればいいのか気になりソニー銀行のカスタマーセンターに問い合わせてみました。

 

問い合わせ内容は

・スマホ認証に変わりトークン情報が削除されたが、手元のトークンは破棄するのか?

・手元のトークンは再度利用することはできるのか?

 

以下、実際のチャットの一部です↓

ソニー銀行問い合わせチャット

カスタマーセンターからの返答は

・トークンの回収は行なっていないので手元のトークンは自身で破棄する

・手元のトークンは再利用可能

・スマホ認証から再びトークン認証に戻したい場合は、手元のトークンを再度登録することができる

ということでした。

スマホアプリに切り替え後、今後トークンを利用することがないという場合は破棄してしまって大丈夫そうです。

この先、再度トークンを利用する可能性がある場合は再利用が可能なので、手元に残しておくと良いでしょう。

破棄した後に再度トークンが利用したくなった場合は再発行手数料を払えばトークンを発行してもらえるので、既に破棄してしまっていても慌てないようにしましょう。

以上、ソニー銀行のトークンについてでした。

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