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コープ共済のマイページが申込中のまま変わらない時の対処法

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コープ共済のたすけあい(女性コース)に加入しました。

ネットから申し込みを行いました。

マイページから契約内容が確認できるので、登録してしばらくして見てみると、保障総額も全て0円、申込中のままになっていました。

予定発行日は過ぎているけど、まだ引き落としがされていなかったので、引き落としが終われば変わるかな?と待ってみました。

その後、掛け金も引き落とされたので再び確認してみましたが、まだ0円のままでした。

(↓こんな感じ)

ちゃんと保障されているのか心配になり、電話で問い合わせてみました。

引き落としが完了していることも伝えました。

 

問い合わせの結果は、

・引き落としが確認されたら予定発行日までさかのぼって保障される

・金融機関から引き落としの通達が来るまで1週間程度かかるので引き落とし日からおよそ1週間後にはマイページに反映されるはず

とのことでした。

初回引き落とし日から、ちょうど1週間後にはしっかりとマイページが変わっていました。

ちなみに、ネットで申し込みを行ったのが1ヶ月半前、予定発行日は1ヶ月前でした。

申し込んですぐにマイページは利用できますが、初回引き落としから1週間後までの間は保障総額は0円、申込中のままといった感じでした。

引き落としから1週間後には、しっかりとマイページに反映されていたので、同じように不安な方がいたら少し待ってみてください。

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